アフターメンテナンススタッフの募集要項

　弊社の「一番の肝」となる仕事をお任せします

当業界では現在、家電量販店やインターネット通販などが激しい価格競争を繰り広げています。
そんな中、弊社はあえて価格競争には加わらず、「永年無料のアフターメンテナンス」を売りに営業しています。
購入する際の価格は、家電量販店に比べて高くはなります。
しかし、適切なメンテナンスをしていくことにより、機器の寿命が延び、結果的に費用が抑えられることになるのです。
そんな、弊社の「一番の肝」となる仕事をやってくださる方を募集しています。

　「満足度の追求」があなたの使命(ミッション)です

定期的にメンテナンスするだけでも、お客様は安心され、とても感謝されます。
しかし、弊社はメンテナンスだけでなく、お困りのことがないかお声掛けしたり、購入機器以外のことも相談にのったり、ご年配の方の話相手になってあげたりします。
それにより、お客様の満足度がアップし、追加工事や紹介へと繋がっていきます。

弊社の売上の大半は、追加工事と紹介によるもの。
あなたが直接お客様に営業をすることはありませんが、あなたのお客様への対応一つに、会社の売上が左右されます。
よって、「とにかく何も考えずにメンテナンスだけしていたい」という方には、この仕事は向いていないでしょう。
逆に、「自分の行動如何で、会社の売上や評価も変わる。自分が会社を引っ張っていきたい」という方には、最適な仕事です。

　お仕事の内容

既存のお客様を年1回程度訪問し、購入機器のメンテナンスを行います。
不具合やご不便がないかお声掛けし、お客様からのご要望があった場合は、メーカーサービス・工事部・営業に取り次ぎ、対応します。
【具体的には】
■エコキュート、電気温水器の点検、排水処理、フィルター掃除
■IHクッキングヒーターの点検、クリーニング
■太陽光発電システムの点検、発電量チェック
■機器の不具合があった際の一次対応
■その他リフォームなどの採寸、下見
※全くの未経験でも研修制度が充実しており、先輩社員が一からしっかりと指導致します！

［こんな人に向いています］
◎お客様に喜んでもらえる仕事がしたい方
◎責任感のある方
◎人と話すのが好きな方
◎体を動かすのが好きな方

［こんな人には向いていません］
■お客様本位ではなく、作業的に仕事をする方
■楽な仕事がしたい方
■人と話すのが好きではない方
■気遣いができない方

　1日の仕事の流れ

　募集要項

募集人員	若干名
勤務時間	9:00～18:00／休憩1h
給　　与	月給200,000円～390,000円 + 諸手当
諸 手 当	社会保険制度・交通費・家族手当・役職手当・他
昇　　給	年１回
賞　　与	年２回
休日休暇	週休2日制・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇
	GW休暇・お盆休暇・バースデイ休暇※事前申告により、休日も自由に取得可能
保険	健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険完備
福利厚生	社内表彰制度・退職金制度・社員旅行・持ち株会制度
応募資格	未経験者歓迎・茶髪、ピアス、刺青不可・普通自動車免許
	(AT限定可)・Excel、Word、メール等の基本的な操作が可能な方
	※高卒以上
提出書類	履歴書（写真付き）・職務経歴書
提出方法	郵送もしくは持参
応募締切	随時
面接会場	山口本社／山口県山口市赤妻町3-13